充值消费问题

【充值消费问题】充值卡不能充值

若您使用充值卡不能充值,可尝试的解决方案如下:

步骤1、确认卡的类型

盛大游戏卡及盛付通数娱卡可通过身边的网吧、报刊亭、软件店等购买。盛大游戏卡卡号通常为CS开头;盛付通数娱卡卡号通常为80133/YD/YC开头。如非以上两种实物卡类型,可查看实物卡说明是否支持充值盛大游戏。

步骤2、确认卡内余额

A.盛大游戏卡可登录https://pay.sdo.com/充值页面,选择盛大游戏卡余额查询

B.盛付通数娱卡请点击YC/YD/80133余额查询,查询余额。

步骤3、若充值卡存在质量问题,如未使用但余额异常、卡号密码不清晰等,请联系充值卡经销商解决。

步骤4、若仍有异常,请点击联系客服,或拨打客服电话95105222进一步咨询。