装备道具问题

【装备道具问题】装备物品被盗了

若您装备被盗需要找回,可以尝试的操作方案如下:

步骤1、打开zb.sdo.com,填写所需查找装备的账号,选择游戏、区服、服务器等信息,点击“下一步”

步骤2、选择资料认证方式

进行资料认证,根据页面提示选择认证方式,点击“下一步”

步骤3、选择“手机认证”为例,填写认证手机号,点击“下一步”

步骤4、系统将以短信方式发送验证码到认证手机,在页面填写所接收的验证码,点击“下一步”

步骤5、填写真实联系方式、角色装备信息,点击“下一步”

填写真实联系方式、角色装备信息,所有带*栏均为必填项。请注意:我们只提供被盗时间一个月内的装备查询。

如同一账号下多个角色需申请,可点击“添加角色和装备”填写信息。

上传的证件图片为本人身份证正反面照片,大小需控制在500K以内,图片支持jpg、gif、png或jpeg的格式,如需修图和拼接图片,可搜索相应图形软件进行处理。

步骤6、生成申请序列号

生成申请序列号后请注意妥善保存,之后可随时通过序列号或盛大游戏通行证查询找回进度结果。

步骤7、通过装备找回结果查询页面,查看反馈结果

打开zb.sdo.com,左侧的“装备找回结果查询”,可随便选择使用申请序列号或盛大游戏通行证查询装备找回进度及结果。