安全问题

【安全问题】忘了密码怎么办

若登陆游戏提示账号或密码不正确,建议您:

步骤1、检查账号、密码是否有输入错误,重新尝试

密码由6-30位字母和数字组成,不区分大小写,且不与用户名相同。请仔细确认是否有和其他账号密码混淆,或者记错密码的情况。

热血传奇百区用户使用静态密码登陆,密码需要在10位以内,若密码长度超出10位,请修改密码,之后使用长度10位以内的新密码尝试登陆。

步骤2、若反复尝试仍然出现该提示,请点击密码找回尝试重置密码。

可通过游戏登陆界面的“忘记密码”选项进入密码找回页面,也可直接打开网页kf.sdo.com,在页面上选择“找回密码”,根据页面提示进行密码找回操作。

步骤3、在密码找回页面根据提示选择密码找回方式,输入通行证后根据提示操作

常见的密码找回方式有手机找回、邮箱找回、密宝找回、安全卡找回、注册资料找回、申诉找回。

步骤4、常见的密码找回方式有手机找回、邮箱找回、安全卡找回、密宝找回、注册资料找回,需要验证对应信息。


步骤5、资料验证成功,即可设置新密码,重新登陆游戏。