登录问题

【登录问题】异地IP限制登录

若您的游戏异地IP限制登录,提示请回到常用环境操作,可尝试的解决方案如下:

步骤1、打开叨鱼,选择“百宝箱”—“更多”—“登录地保护”功能。

步骤2、进入“登录地保护”界面,选择需要操作的账号,开启登录地保护功能,可查看到允许登陆的地点。

若您需要登录的地点不在此范围,可选择“重新设置”,选择需要添加的登录地点。

 

步骤3、若问题依然存在,您可手机扫描下方微信小程序:

选择 事件提交 → 选择游戏 → 登录问题→异地IP限制登录提交申请处理。

后续可通过 事件追踪查询结果。

也可点击密码找回提示回到常用环境反馈,在反馈页面填写详细信息进行反馈

步骤4、通过反馈结果查询页面,查看反馈结果,并根据结果操作。