亲爱的用户，您好：

  突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，引起了社会的广泛关注，为社会平安运行增添了巨大压力。 

受本次新型冠状病毒肺炎疫情影响，从2月26日起电话服务时间临时调整为每日8：00-23：00。

23：00-次日8点间电话服务暂停，暂停期间您可以通过以下方式找到我们：

1、人工在线渠道，您可通过彩虹客服官网 http://kf.sdo.com，（页面右侧）选择在线客服（即彩虹客服）进行相关咨询。

2、在线自助提交渠道，您可通过彩虹客服官网 http://kf.sdo.com ，选择“自助事件”后进行问题提交。

3、微信公众号自助渠道，您还可扫描以下二维码关注 微信 "彩虹帮助"服务号，点击"事件递交"快速通道反馈问题，

或在彩虹帮助上使用自助事件进行反馈。

  给您带来的不便我们深感抱歉！感谢您的理解与支持，祝您新年平安顺遂，游戏愉快！