公告详情

【公告】<冒险岛>针对部分玩家出现无法登录的情况说明
2021-01-15 18:59

亲爱的用户,您好:

       关于V177版本更新后,部分玩家出现无法登录,提示“已登录的账号将被解除登陆”的情况,请您先别着急~

该问题我们已知晓,现已反馈韩方,目前正在加急核实,还请您耐心等待并晚些再试。


       同时若您方便,也希望您能配合提供以下信息,以便我们更快更好的核实此问题:

       1、是否为版本V177更新后直接就无法登录?  2、还是V177更新后可以登录,然后突然掉线了就无法登录的?

 

请您通过  一键递交  自助反馈您的问题或扫描以下二维码关注微信“彩虹帮助”服务号,点击“事件递交”快速通道反馈问题。

给您带来不便请谅解,感谢您一直以来的大力支持!  

  

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