亲爱的玩家,
若您的账号因被封或被屏蔽而无法登陆,可进行一下操作。
一、账号被封
若您遇到角色被关小黑屋、被封攻击、封号/解封查询等问题时,建议您进行自助递交,我们会有专业的工作人员为您核实!
封号申诉链接:http://kf.sdo.com/selfsv/applyappeal
账号查询链接(仅限龙之谷、最终幻想14):http://kf.sdo.com/selfquery/queryDisableAccount/
二、账号被屏蔽
若您想要屏蔽或解除屏蔽账号,可通过叨鱼的“账号锁”功能进行自助操作。
此外,部分游戏可通过使用账号的认证手机编辑短信TP#游戏编号#移动手机发送到106909571975,联通,电信手机发送到10690079,游戏编号如下:
1、热血传奇
2、传奇世界
3、龙之谷
4、星辰变
5、夺宝传世
6、传奇3
7、传奇3
8、传世群英传
9、传世无双
10、新英雄年代