各位好

       关于部分用户反映粉丝节门票无法参与抽选的的问题，我司已知晓，请稍晚再试，如次日仍然不行可联系客服反馈，请各位知晓。

官网公告https://ff.web.sdo.com/web8/index.html#/newstab/newscont/361896

       如有其他问题，目前小程序自助反馈功能已全新上线，您可以打开下方图片长按识别，选择：“事件递交”即可快速进行反馈。（温馨提醒：您可以通过订阅消息通知并绑定您的账号随时了解问题的处理进度）。

        给您带来不便请谅解，感谢您一直以来的大力支持！