若您发现装备无法穿戴,可尝试的操作步骤如下:
步骤1、提示装备固化期、安全期、锁定期,请耐心等待安全保护期限结束再进行穿戴。
部分装备有固化期、安全期、或锁定期的保护设定,请首先根据提示或装备说明确认。如确实存在上述问题,需耐心等待安全保护期限结束后再进行穿戴。
步骤2、检查装备是否有使用限制及佩戴要求;
某些装备对所属角色的职业、性别或等级存在要求,如不符合则无法穿戴。
步骤3、若非以上情况,您可手机扫描下方微信小程序:
选择 事件提交 → 选择游戏 → 装备问题→道具无法正常使用 提交申请处理。
后续可通过 事件追踪查询结果。
或通过客服网页点击装备无法使用问题反馈,在反馈页面填写详细信息进行反馈
步骤4、通过反馈结果查询页面,查看反馈结果,并根据结果操作。