充值消费问题

【充值消费问题】点券不能给其他账号转账

若需要将点券转账给其他账号,可操作的步骤如下:

步骤1、打开极管家APP,选择“账号”功能中的“点券宝”选项

步骤2、在需要转出点券的账号右方点击“转账”按钮,跳转到转账界面

付款账号可以是极管家绑定的所有账号下任意一个有点券余额的账号。收款账号必须是盛大游戏通行证,可以自行输入,也可以点击右侧按钮进行选择,请注意核对账号的准确性。

步骤3、输入收款账号和金额

每个账号限制每日转账限额为50000点券。

步骤4、转账成功

步骤5、问题仍然存在,请点击点券兑换/转账异常问题反馈,填写详细信息进行反馈

步骤6、通过反馈结果查询页面,查看反馈结果,并根据结果操作。