充值消费问题

【充值消费问题】点券不能给其他账号转账

点券转账只支持同一手机号下账号间互转,不支持给其他手机号下账号转账。操作步骤如下:

步骤1、打开叨鱼APP,选择“百宝箱”功能中的“转账”选项

步骤2、请选择或输入同一手机号下的收款账号和转出点券数量

每个账号限制每日转账限额为50000点券。

步骤3、为了保障您的账号安全,需要验证您的手机短信

步骤4、转账成功

步骤5、如上述操作后依然存在问题,您可手机扫描下方微信小程序:

选择 事件提交 → 选择游戏 → 点券问题→点券转账异常 提交申请处理。

后续可通过 事件追踪查询结果。

或通过客服网站点击点券兑换/转账异常问题反馈,填写详细信息进行反馈

步骤6、通过反馈结果查询页面,查看反馈结果,并根据结果操作。